Firma NTS-Energy z Wrocławia cieszy się mieszanymi opiniami klientów. Wielu z nich chwali profesjonalizm i jakość wykonania instalacji pomp ciepła, zwłaszcza modeli Hitachi i Mitsubishi. Na przykład, jeden z klientów podkreślił, że montaż był estetyczny i przeprowadzony sprawnie, a dokumentacja została przygotowana bez problemów .